תקנון פרטיות

תקנון פרטיות – Ezara-il.com
עודכן בתאריך: ‎[10-08-2025]‎

1. כללי
1.1 אתר Ezara-il.com (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי ‎[שם העסק/החברה]‎ (להלן: "החברה").
1.2 מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאים המפורטים בה. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.

2. איסוף מידע
2.1 בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע אישי שנמסר על ידך באופן ישיר, כגון: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום וכדומה.
2.2 בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע טכני ואנליטי באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ודפוסי שימוש באתר.

3. שימוש במידע
החברה משתמשת במידע האישי שלך למטרות הבאות:

עיבוד והשלמת הזמנות שביצעת באתר.

מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

שליחת עדכונים, מבצעים והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).

שיפור חוויית המשתמש ושדרוג השירותים שלנו.

עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. שמירת המידע ואבטחתו
4.1 אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים על מנת להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי.
4.2 המידע נשמר במאגרי המידע של החברה לתקופה הדרושה לצורך מתן השירותים ועמידה בהתחייבויות משפטיות.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1 אנו לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

לצורך השלמת תהליך רכישה (למשל חברות סליקה ומשלוחים).

כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

לצורך הגנה על זכויות, רכוש וביטחון של החברה או צדדים שלישיים.
5.2 אנו מבטיחים שכל צד שלישי שמקבל מאיתנו מידע אישי מחויב לשמור עליו בהתאם לחוק.

6. עוגיות (Cookies) וכלים טכנולוגיים
6.1 האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים לצורך שיפור השירותים, ניתוח פעילות המשתמשים והתאמת תכנים פרסומיים.
6.2 באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

לעיין במידע האישי שנשמר עליך במאגרי החברה.

לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נדרש עוד.

לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי בכל עת.

8. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש עמוד זה. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 support@ezara-il.com
📞 +972 55-983-7781